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Résilience · aides

Les aides après un sinistre

Après une catastrophe, plusieurs relais peuvent aider : l'État, votre assurance et les associations. Voici comment les activer — et un modèle de déclaration à remplir et imprimer.

🌍Les régimes d'indemnisation varient selon les pays : régime public dédié en France (CatNat) et en Espagne (Consorcio) ; ailleurs, assurance privée complétée par le Fonds de solidarité de l'Union européenne.

1 · Reconnaissance de catastrophe naturelle (CatNat)

Pour les événements majeurs, un arrêté interministériel doit reconnaître l'état de catastrophe naturelle pour ouvrir l'indemnisation. Signalez les dégâts à votre mairie, qui transmet la demande à la préfecture.

⏱️Une fois l'arrêté publié au Journal officiel, vous disposez généralement de 30 jours pour déclarer à votre assureur (10 jours pour une tempête hors régime CatNat).

2 · Déclarer à votre assurance

Préparez votre déclaration avec ce modèle. Conservez-le et joignez vos photos et justificatifs.

À faire ensuite

  • Déclarer dans le délai imparti (téléphone, espace client ou courrier).
  • Ne rien jeter avant le passage de l'expert, sauf risque sanitaire (photographier).
  • Conserver factures, photos et devis de réparation.

3 · Aides publiques & associations

  • Fonds de solidarité de l'Union européenne (dommages publics majeurs, mobilisé par l'État).
  • Aides sociales d'urgence de la commune ou du département, selon votre situation.
  • Associations de secours (Croix-Rouge, Protection civile, Secours populaire) : aide matérielle et soutien moral.
ℹ️Cette fiche est un support de sensibilisation. Les délais et conditions dépendent de votre contrat et des arrêtés ; référez-vous à votre assureur et aux autorités.