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Administrations · modèle

Communication de crise — messages types

Des messages courts, clairs et pré-rédigés font gagner un temps précieux. À valider par l'autorité (maire, préfet) avant diffusion.

Message d'alerte

« Alerte [risque] sur [zone]. Mettez-vous à l'abri. Écoutez [radio]. Ne téléphonez qu'en cas d'urgence. »

Consigne de confinement

« Restez à l'intérieur. Fermez portes et fenêtres, coupez la ventilation. N'allez pas chercher vos enfants à l'école. »

Consigne d'évacuation

« Évacuez [zone] vers [point de rassemblement]. Emportez papiers, médicaments et un vêtement chaud. Suivez l'itinéraire indiqué. »

Fin d'alerte

« Fin de l'alerte [risque]. Vous pouvez reprendre une activité normale. Signalez les dégâts à [contact]. »

💡Un message efficace = un seul risque, une seule consigne, une source. Préparez-les à froid et faites-les valider avant la crise.
ℹ️Cette fiche est un support de préparation. Elle ne remplace pas les consignes officielles ; en cas de danger immédiat, composez le 112.